คำถามก่อนส่งซ่อม

ตรวจเช็คฟรีเมื่อตกลงซ่อม หากตรวจแล้วไม่ซ่อม มีค่าตรวจเช็ค 300 บาท (ยังไม่รวม VAT) ช่างแจ้งราคาก่อนดำเนินการทุกครั้ง ไม่มีบวกเพิ่มหน้างาน

ล้างหัวพิมพ์ เริ่มต้น 500 บาท · เปลี่ยนลูกยางดึงกระดาษ เริ่มต้น 500 บาท (+ ค่าบริการช่าง 200–300 บาท) · ลงโปรแกรม / ล้างเครื่องคอม เริ่มต้น 500 บาท ราคายังไม่รวม VAT 7% และขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่องและอาการเสีย

โดยทั่วไป ช่างตรวจเช็คและประเมินราคาภายใน 24 ชั่วโมง และเมื่อลูกค้าอนุมัติแล้ว ซ่อมเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง รวมประมาณ 1–2 วันทำการ กรณีที่ต้องสั่งอะไหล่ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการจัดส่งอะไหล่จากผู้ผลิต ช่างจะแจ้งกำหนดให้ทราบก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

รับประกันงานซ่อม 60 วัน หากอาการเดิมกลับมาภายในระยะเวลาประกัน ซ่อมให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

Cyber Care เป็นศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการของ Epson และ Brother เครื่องที่ยังอยู่ในระยะประกันของผู้ผลิตสามารถเข้ารับบริการตามเงื่อนไขการรับประกันได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย กรุณานำหลักฐานการซื้อหรือใบรับประกันมาด้วย ทั้งนี้ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธีอาจไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันของผู้ผลิต

เดินเข้ามาที่สาขาได้เลยทุกสาขา ไม่ต้องนัดล่วงหน้า แต่ลูกค้าที่จองคิวไว้ก่อนจะได้รับบริการก่อน หากต้องการให้ช่างดูเครื่องทันที แนะนำให้จองคิวล่วงหน้า

ได้ Cyber Care เป็นศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการของ Epson และ Brother แต่รับซ่อมเครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์ และโน้ตบุ๊กทุกรุ่นทุกยี่ห้อ ทั้งอิงค์เจ็ท เลเซอร์ และดอทเมทริกซ์

จำหน่ายทั้งหมึกและอะไหล่ของแท้จากผู้ผลิต และรายการเทียบเท่า โดยระบุไว้ชัดเจนในหน้าสินค้าทุกรายการ ออกใบกำกับภาษีได้ทุกใบเสร็จ สำหรับเครื่องที่ยังอยู่ในประกันของผู้ผลิต แนะนำให้ใช้ของแท้ เนื่องจากการใช้วัสดุสิ้นเปลืองที่ไม่ใช่ของแท้อาจมีผลต่อเงื่อนไขการรับประกัน

Cyber Care มี 7 สาขาทั่วประเทศ — 4 สาขาในกรุงเทพฯ และ 3 สาขาในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ดูที่อยู่และแผนที่ทุกสาขา