นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ CyberCare.co.th
วันที่มีผลบังคับใช้: 16 พฤศจิกายน 2567
ที่ Cyber Care เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กำหนดโดย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การใช้เว็บไซต์ของเรา (www.cybercare.co.th) หรือบริการของเรา หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณ:
– เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราและโต้ตอบกับฟีเจอร์ต่างๆ
– กรอกแบบฟอร์มเพื่อขอข้อมูลหรือติดต่อ
– สมัครรับจดหมายข่าวหรือข้อเสนอส่งเสริมการขาย
– ซื้อสินค้าและบริการจากเรา
ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวมถึง:
– ข้อมูลส่วนตัว:ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อบริษัท ที่อยู่
– ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดคำสั่งซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่ง
– ข้อมูลเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และคุกกี้
2. วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
– ดำเนินการสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และให้บริการหลังการขาย
– ตอบคำถามและให้บริการลูกค้า
– ส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น (โดยได้รับความยินยอมจากคุณ)
– ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราผ่านการวิเคราะห์และความคิดเห็นของผู้ใช้
– ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและบังคับใช้เงื่อนไขการให้บริการของเรา
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่:
– ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน การจัดส่ง (เช่น Kerry) และการให้บริการด้านการตลาด
– พันธมิตรทางธุรกิจ: ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการร่วมกัน
– หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อจำเป็นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
เรารับประกันว่าบุคคลที่สามจะปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณด้วยความปลอดภัยและเป็นไปตาม PDPA
4.สิทธิของคุณภายใต้ PDPA
คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:
– สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
– สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
– สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (หากใช้ได้)
– สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยเป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย)
– สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราที่ cybercareofficial@gmail.com
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ระยะเวลาเก็บข้อมูล:
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของคุณ คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการทำงาน โดยการใช้เว็บไซต์ของเรา คุณยินยอมให้เราใช้คุกกี้
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการปฏิบัติงานของเรา นโยบายที่ปรับปรุงจะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมวันที่ “มีผลบังคับใช้” ที่เปลี่ยนแปลง
8. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือประสงค์จะใช้สิทธิของคุณ กรุณาติดต่อ:
Cyber Express Co.,Ltd
บริษัท ไซเบอร์ เอ็กซ์เพรส จำกัด (สำนักงานใหญ่)ไซเบอร์ แคร์ สำนักงานใหญ่ที่อยู่ เลขที่ 573/19-20 ถ.สุทธิสาร แขวง/เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 (ปากซอยอินทามระ35 ) โทร 0-2690-8919, 085-371-7543, 082-720-9065 Fax : 0-2690-8351 เปิดบริการ จันทร์ – เสาร์ เวลา 9.00 – 17.45 น.